Eigenaar Ruth Nagel met de prijs van Middenstander van De Bilt 2019 in zijn winkel. Foto: Astrid van Walsem
Eigenaar Ruth Nagel met de prijs van Middenstander van De Bilt 2019 in zijn winkel. Foto: Astrid van Walsem Foto: Astrid van Walsem

Winnaar Middenstander van het Jaar

Algemeen

Vink Witgoed uit Westbroek

door Astrid van Walsem

Tijdens de verkiezing van Ondernemer van De Bilt 2019 werd Ruth Nagel met zijn zaak Vink Witgoed uitgeroepen tot winnaar in de categorie Middenstander van het Jaar.

WestBroek - Als 13 jarige jongen maakte Ruth op zaterdag schoon in de slagerij van meneer Vink. Vink verkocht naast vlees ook diepvrieskisten en dit bouwde hij uit tot Vink Witgoed. Ruth: ‘Ik ben er van lieverlee ingerold, want ik wilde eigenlijk de verpleging in maar het is anders gelopen en het werken bij Vink Witgoed beviel goed. De zoon van meneer Vink begon zijn eigen filiaal in OuderKerk a/d IJssel en in 2001 nam ik de zaak in Westbroek van meneer Vink over. De zaken liepen voorspoedig en in 2012 nam ik iemand in dienst om mij te ontlasten. Daarna groeide de zaak uit zijn jasje en verhuisden wij naar het huidige pand. Ondertussen heb ik vier fulltimers en vijf parttimers in dienst. Ik ben heel zuinig op mijn mensen en het grootste compliment dat ik kan krijgen, is dat iedereen het hier naar zijn zin heeft. Verder vind ik het mooi om bij een sollicitatie de kwaliteiten van een jong iemand te zien. Ik zoek niet altijd een specifieke kandidaat voor een functie, maar ik zoek mensen met kwaliteiten die van pas komen in de zaak en de bijbehorende werkzaamheden. Het grootste compliment is dat sommigen van deze jonge mensen na jaren nog steeds hier werken. De prijs Middenstander van het jaar vind ik een mooie waardering voor ons allemaal. Ik ben zuinig op mijn medewerkers en ook heel zuinig op mijn klanten. Hun positieve en negatieve feedback is voor mij erg waardevol.’ Waarbij Ruth lachend toevoegt dat de meeste klanten heel tevreden zijn, getuigt ook de 9,5 dat als gemiddeld cijfer prijkt op de recensie pagina. ‘Mijn ambitie is niet om te groeien en rijk te worden. Mijn doel is om bestaande en nieuwe klanten tevreden te houden. Door de tijd veranderen de dilemma’s waar klanten mee komen en de uitdaging is om een oplossing te bedenken waar zij gelukkig van worden. Verder ben ik een mensen- mens en ik doe graag goed voor de ander. Daarnaast vind ik het belangrijk om mijn maatschappelijk verantwoordelijkheid te nemen.’

advertentie